Australia condena a PlayStation a pagar 2,4 millones de dólares por denegar devoluciones en PS4

Comentario12342265Hace 3 años48

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@Josebasm 
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Deberían  también dejar vender los juegos de segunda mano digitales y nadie dice nada
Un juego digital no para nada igual a uno fisico, no se le deberia llamar de segunda mano nisiquiera, sería practicamente revender un juego nuevo pero más barato ya que un producto digital no puede presentar ningún tipo de desgaste o cambio de estado para que pierda valor.

Lorenzo99kratos89

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Hace 3 años49

"Los derechos de los consumidores no caducan". Joder qué gran verdad, y qué poca utilidad real...en fin, chapó por el juez

P4NCH04988Hace 3 años50

Para vosotros jugadores!

JF84802Hace 3 años52

Mi primo tuvo problemas con sony porque decían que ellos solo dan un año de garantía en la play  y tuvo que denunciar al consumidor para que finalmente se la arreglaran a coste 0, esta claro que si quieres vender en diferentes mercados te tienes que adaptar a sus leyes .
Hay grandes  empresas que tienen mucha jeta y de vez en cuando les tienen que meter mano en la cartera a favor del consumidor para que pisen el freno.

Valhallen89Hace 3 años53

El día en que no haya opciones de formato en consola harán lo que les da la gana.

Lorenzeto329Hace 3 años54

Sony por lo general trata muy mal a sus clientes tes. En mi caso sufrí bastante con Sony por un error que tuvo mi PSP en el lector, dejo de leer los juegos, y Sony me mareó todo lo que quiso. Me fue devolviendo la consola primero diciéndome que estaba correcta, luego que estaba modificada y otras cosas hasta que pasaron los 2 años de garantía para decirme que estaba fuera de garantía para así no repararla. Obviamente recurrí a consumidores y me explicaron que Sony tenía muchas quejas por la mala atención al cliente que tiene y que tenía muchas reclamaciones. En mi caso acabe ganando la reclamación y tuvieron que darme una consola nueva ya que mi modelo estaba descatalogado,  pero por desgracia me llevé más de 1 años sin poder jugar a mi psp.

En mis más de 30 años con consolas nunca se me ha estropeado una consola de nintendo, de Microsoft tuve las 3 luces rojas en la 360 y aún teniendo más de 3 años me la cambiaron por el modelo slim y 50 euros para comprar online, y además no tardaron en enviarme todo esto ni 2 semanas. De Sony en cambio se me estropeo también la PS2 por el lector, algo que por lo visto le acaba pasando a todos los modelos de la primera versión por su mala calidad, lo que he comentado de la psp y ahora la batería del mando de la PS4 me dura casi nada y me voy a tener que comprar otro.

Sony tendría que mejorar bastante el trato que le da a sus clientes y también la calidad de su hardware
EDITADO EL 05-06-2020 / 20:30 (EDITADO 1 VEZ)

Insomn-e1036

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Hace 3 años55

El PC en ese sentido está a años luz de las abusivas políticas de consola, ojalá esto suponga un salto de mentalidad en algunas compañías.

NightmaretDf312Hace 3 años56

@Insomn-e 
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El PC en ese sentido está a años luz de las abusivas políticas de consola, ojalá esto suponga un salto de mentalidad en algunas compañías.
Exacto, con los torrent se puede hacer a un lado toda restriccion o politicas 

Kaminoketona168

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Hace 3 años57

Que bueno que no uso la ps4 pro hace años es mas la vendere para mejorar mi pc y comprar la xbox series x

AllanZero13600Hace 3 años58

@NightmaretDf 
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@Insomn-e 
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El PC en ese sentido está a años luz de las abusivas políticas de consola, ojalá esto suponga un salto de mentalidad en algunas compañías.
Exacto, con los torrent se puede hacer a un lado toda restriccion o politicas 
Cuando tienes que trolear para evadir la realidad.

Qwert-2810

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Hace 3 años59

El servicio de atención al usuario de sony es el mas lamentable de la industria

Imancol211Hace 3 años60

No entiendo como un producto digital no se puede borrar y descargar de nuevo. Osea que PS4 solo pagas por descargar una copia en digital del juego?, tiene que volver a pagar por volverlo a descargar?. Hay algo mal aqui...Ademas, la culpa no la tiene PS4, si no los desarrolladores del Videojuego. Ahora con esto seguro SONY betara a los desarrolladores de por vida de su ecosistema por no responder al caso.

Tambien tengo otra duda, ¿A donde ira a parar ese dineral?. Dudo que a los bolsillos de los consumidores afectados.

Juanhobby39127Hace 3 años61

@JF84 
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Mi primo tuvo problemas con sony porque decían que ellos solo dan un año de garantía en la play  y tuvo que denunciar al consumidor para que finalmente se la arreglaran a coste 0, esta claro que si quieres vender en diferentes mercados te tienes que adaptar a sus leyes .
Hay grandes  empresas que tienen mucha jeta y de vez en cuando les tienen que meter mano en la cartera a favor del consumidor para que pisen el freno.
Se supone que esto pasa porque Sony tiene catalogadas sus consolas como "juguetes". De todos modos aquí en España son 2 años de garantía por ley, y ya puede venir Sony vendiendote la moto que son 2 años.

Gmasanfernando18776Hace 3 años62

@-Yue- 
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@Arrow87 
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Es lo que le falla a Sony, y es un fallo muy grave: no sabe tratar ya no digo bien, si no de manera decente a sus consumidores y fans. Y lo digo como ferviente seguidor de PlayStation y sus juegos.
Me trata tan mal que en los proximos 2 meses sacaran 2 cadidatos al GOTY de 2020

No voy ha defender esto, y les esta bien pagar ese dineral, pero decir que trata mal a sus consumidores....
Si los tratara bien no los habrían condenado a soltar casi dos millones y medio de dólares.

Sacar juegos únicamente no es tratar bien a los consumidores.....

PedritoREx3Hace 3 años63

Un video mas para el hater del pelao jajah