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Foro de Hardware y presupuestos

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Foro Hardware y presupuestos
Por Danzito7u715
Hace 1 año / Respuestas: 3 / Lecturas: 384

Error de pc

Buenas gente, he comprado una pc hace poco luego dos años que una se me hiciera "poop"
Es una pc de oficina, o eso quiero suponer. Una marca hp (no laptop) con gabitene pequeño con componentes sencillos:
A8-5500B (Radeon 7560D)
8gb de ram (sin marca, supongo)
500 GB de almacenamiento

Me vino desde o con windows instalado y un juego (Fortnite, lo usaron para comprobar que va bien pero se demostró que la pc daba un error al jugar) 

Ese errpr quiero solucionar, se traba la pc y hace un pitido, y debo reiniciarlo manualmente para estar normal de nuevo y pasa con casi cualquier juego luego de un rato. O hasta incluso solo se reinicia solo (sin necesariamente volver a trabarse y dar un pitido)

Denme ayuda con eso.
AveDeusmx7209Hace 1 año1
Y que Windows lleva?, Win7, Win8, Win8.1, Win10...otro?; entonces son 500GB de Disco Duro (HDD) o de casualidad es una Unidad de Estado Solido (SSD)?.
[spoiler="Spoiler"][/spoiler]

Los 8GB de ram DDR3 vienen en un solo modulo (1x8GB) o se tratan de dos modulos de 4GB c/u (2x4GB)?; no estaria mal que fuese lo segundo pues en cuanto a juegos y mas utilizando la grafica integrada del procesador, la ram en modo Dualchannel ofrece mas fps que al utilizar un solo modulo en modo Singlechannel, aunque definitivamente conviene tener mas de 8GB de cara a juegos mas tragones de ram y por el propio hecho de que la grafica integrada toma parte de la ram de sistema para que trabaje como Memoria de Video o Vram.

* Imaginate...digamos que el Windows de turno se come 1.5 o 2GB de ram, luego si desde la BIOS de la placa madre le destinas 2GB de ram como Vram, pues de los 8GB solo te quedarian 4GB o 4.5GB, eso igual es suficiente para una buena cantidad de juegos no tan demandantes, pero en otros podria representar un rendimiento menos estable y en otros tantos si que seria mas recomendable tener 12-16GB de ram, aunque claro tu procesador y Grafica integrada tampoco es que esten pensando para ello.

* Si la placa madre solo tuviese 2 ranuras para la ram DDR3, entonces un kit 2x4GB ya poblaria la totalidad de ranuras y mantendria el modo Dualchannel activado, luego si tu quisieras, podrias pasar a 16GB en Dualchannel si pusieras un kit de 2 modulos DDR3 con 8GB c/u e incluso podrias tener 12GB en modo "Dualchannel Asimetrico" combinando un modulo de 8GB con otro de 4GB; pero si la placa madre tuviera 4 ranuras para la ram, entonces podrias tener 16GB/Dualchannel con 4 modulos de 4GB (4x4GB), los mismos 16GB en 2x8GB o los mismos 12GB al combinar 8GB+4GB.

* Suficiente ram (mas aun de sobra), en modo Dualchannel y con la mayor cantidad de Mhz, nos ofrece un mejor rendimiento (fps) en juegos que estar cortos de ram, en singlechannel y/o con bajos Mhz. 

* Si quieres mirar mas informacion sobre tu PC, puedes instalar el programa CPUZ, ahi veras info sobre el mprocesador, la placa madre (modelo, version de la BIOS y su fecha de origen), tambien sobre la RAM (cantidad, si esta en dualchannel o en singlechannel, el modelo del modulo etc).
[url]https://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html[/url]

[spoiler="Spoiler"][/spoiler]


* No estaria mal que nos dejaras fotos del exterior/interior de tu PC, a ver que detalles podemos ver asi (utiliza un servidor de imagenes gratuito y deja los links aca). TU PC debe ser como esta, no?
[url]https://pcel.com/Hewlett-Packard-D3K26LTABM-Computadora-HP-Pro-6305-Procesador-AMD-A8-5500B-3-2-GHz-4-GB-DDR3-D-D-de-500-GB-Video-RADEON-HD-7560D-DVDR-RW-DL-Windows-7-Professional-64-Bits-actualiza-97002[/url]

A esta HP 6305 en formato Slim o SFF le pusieron una SSD de 128GB en lugar de HDD, pareciera que la placa madre tendria 4 ranuras para la ram DDR3 (2 ranuras blancas y 2 negras), asi que si ahora mismo tienes 8GB via un ki 2x4GB, pues a futuro podrias agregarle otro kit similar 2x4GB para asi tener 16GB/Dualchannel.
[spoiler="Spoiler"][/spoiler]

* Las fuentes electricas de estos equipos son basicas (180-250W), asi que es suficiente para todo el equipo e incluso para una Grafica Dedicada de Bajo Consumo, la cual te daria mas rendimiento en los juegos; en este caso pensaria en graficas tan basicas como las que ponen a veces en esta clase de PCs (versiones para Dell/HP) como la AMD HD 8570, la R5 250 DDR3, mejor aun la R5 250 GDDR5/GTX 650/HD 7750 GDDR5, mas aun las RX 250X/R7 360/HD 7770 Ghz/GT 1030 GDDR5/GTX 750/GTX 650ti, de ser posible la RX 550 o  la GTX 750ti y mas aun graficas como las RX 460/GTX 950 y RX 560/GTX 1050, quiza si la encontraras a buen precio la GTX 1050ti. En este caso interesarian las graficas de Bajo Perfil o Low Profile para que encaje bien en cajas/gabinetes Slim.

* No es que no se pueda meter una Grafica de tamaño completo en una caja Slim, pero en ese caso tocaria hacer algunas adecuaciones y ponerle algo de creatividad al asunto. 
[url]https://qph.cf2.quoracdn.net/main-qimg-234870529362fffc467b72336acb1abb-lq[/url]

[url]https://preview.redd.it/hdlznckwcusx.jpg?auto=webp&s=f0ce9c520a23e64d420abce0ba84f9eefbfefa90[/url]


 
[b]Ya sobre tu problema....[/b]


Lo mas facil para comenzar seria que desinstalaras los controladores de la Grafica Integrada con el DDU, mirate videos al respecto; tras eliminar los drivers viejos entonces instala los mas recientes que correspondan a tu grafica integrada (obviamente la idea es que los busques y descargues ANTES de comenzar con el DDU).
[url]https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html[/url]

[url]https://www.youtube.com/watch?v=x6cnoeSolkY[/url]


Lo otro que podria estar falla es la RAM, o sea...podria ser que un modulo o ambos esten de alguna manera dañados y provoquen este tipo de errores, si se tiene un solo modulo DDR3 pues tocaria conseguir otro (comprado o prestado) y probarlo para descartar la falla, si son 2 modulos de 4GB, pues probar primero con un solo modulo en cada una de las ranuras disponibles (en este caso serian 4 pruebas con un modulo y otras 4 pruebas con el otro), si la falla se repite con uno de los modulos pero con el otro no, ahi tendrias al culpable; si no pasa nada en ambos casos o la falla permanece con ambos modulos, entonces seria bueno pasarle una revisada a la ram con el MEMTEST...igual mirate videos al respecto y busca como llegar a ese software.

[url]https://www.youtube.com/watch?v=8-31RjbxbLM[/url]

* Si hay falla en algun modulo, veras estas lineas rojas de advertencia.
[spoiler="Spoiler"][/spoiler]


Tambien podria estar fallando el Disco Duro, pero eso solo podrias descartarlo probando ese disco duro en otra PC y/o probando otro disco duro en esa PC; igual mirate el CrystalDiskInfo...a ver que te dice sobre el HDD.
[url]https://1.bp.blogspot.com/-Inhu7y45xQo/Xrz6zB0j28I/AAAAAAAAAoM/RwDyIAaiuBcnmjsAilOPMsUvnHMLPrsgwCLcBGAsYHQ/s1600/colores-estado-crystaldiskinfo.jpg[/url]

[url]https://crystalmark.info/en/download/[/url]


* Si no hubiese nada malo con el HDD, ni con los drivers, ni con la ram....estaria bien que hicieras una instalacion LIMPIA del Sistema Operativo, a ver si eso resulta de ayuda.

* Por ultimo dejaria la posibilidad de que la falla este en la placa madre, ya sea una falla fisica (que te haria cambiar de placa madre y/o de plataforma) o que fuese necesario actualizar la BIOS de la Placa Madre y siendo una PC ensamblada por HP, pues tendrias que mirar en su web oficial a ver que dice al respecto...hay que saber que version de BIOS tienes ahora mismo y mirar que otras versiones han salido al paso del tiempo, para analizar hacia donde ir (si puedes poner directamente la mas reciente o si debes ir de forma escalonada version tras version).

Tambien podria ser que la PC al estar en pleno esfuerzo al jugar, te entregue unas temperaturas muy altas y que el sistema se proteja en ese contexto; instala el CoreTemp para ver que ocurre, igual no vendria mal el GPUZ (primo del CPUZ); obviamente si al abrir la PC notas que el disipador/ventilador esta lleno de polvo, pelusas, que los cables estan desordenados y demas, pues hazle un mantenimiento a tu PC...o sea, quitale el polvo/pelusas, ordena los cables/componentes, desinstala el disipador del procesador, quita la pasta termica vieja y aplicale nueva, reinstala todo y mira que pasa.

Estas APUs llevan un Disipador/ventilador muy Basico y se tratan de cajas muy delgadas con poco espacio al interior, evidentemente no tienen la mejor ventilacion del mundo....mira si hay mejora si quitas la tapa de tu PC (esto deberia bajar un poco las temps). SI esto mejorara las cosas, ve pensando en comprar un Cooler-CPU de mas calidad para tu PC, aunque claro que habria de ser un Cooler de Bajo Perfil:
[spoiler="Spoiler"][/spoiler]

.
RubenRizos1848Hace 1 año2
@Danzito7u7
Para mi ,por los datos que comentas, me atreveria a decir que es cosa de temperatura.
De ahi que por seguridad el pc se reinicie, que puede que necesite un alimpieza interna...descargate el cpuid hwmonitor para testear las temperaturas durante el proceso.
[url]https://www.cpuid.com/downloads/hwmonitor/hwmonitor_1.28.exe?[/url]
Danzito7u715Hace 1 año3
@AveDeusmx !Que onda! En principal, quedé impresionado con leer tanto texto, hasta graciosamente me sentí "doxeado" por el cómo descubriste mi pc, más o menos. Pero claro, he estado instalando las cosas (apenas me levanto y leo todo) y quiero primero informar esto.
El modelo exacto de mi pc es:
*HP Compaq Pro 6305 SFF
Con Windows 10 Enterprise LTSC

A continuación te envio capturas (links)
Crystal Disk: https://scontent.ffdo3-1.fna.fbcdn.net/v/t1.15752-9/296102084_3097237123921575_6621880525249881661_n.png?_nc_cat=105&ccb=1-7&_nc_sid=ae9488&_nc_ohc=TkNLvOVz7s4AX_UkqMI&_nc_ht=scontent.ffdo3-1.fna&oh=03_AVKO1U_C5kZ3pT3jso05ccW4jzZBvSFhgAi0CYqWNBXGIw&oe=63123C82  Si creo que sea SSD

CPUZ: (son 5)
* https://scontent.ffdo3-1.fna.fbcdn.net/v/t1.15752-9/289002766_839701600770245_3123264775833401826_n.png?_nc_cat=103&ccb=1-7&_nc_sid=ae9488&_nc_ohc=g3DCrkJMRUwAX8aZfvp&_nc_ht=scontent.ffdo3-1.fna&oh=03_AVJUcRo-H8AkI9zbi5uoW9qYhOThA4ppQCEJFqceNnTK1w&oe=63128D36

* https://scontent.ffdo3-1.fna.fbcdn.net/v/t1.15752-9/288060078_1666682427036528_2821407195777493288_n.png?_nc_cat=108&ccb=1-7&_nc_sid=ae9488&_nc_ohc=7JssXXBb5-8AX_nc56P&_nc_ht=scontent.ffdo3-1.fna&oh=03_AVIApEc-Yj2_aEGHWg2KBzYpwstFkSiTRID18mlBH1h8Dw&oe=6314C3E6

* https://scontent.ffdo3-1.fna.fbcdn.net/v/t1.15752-9/296396891_464944088826137_7568616605549462013_n.png?_nc_cat=108&ccb=1-7&_nc_sid=ae9488&_nc_ohc=7HnPddWtn-MAX9uh5ra&_nc_ht=scontent.ffdo3-1.fna&oh=03_AVKxeqCJnGRxrO16b9bUvQQ1vfT1IsgOeWXcbI5Dp6BWUg&oe=631379DA  (interpreto que es dual channel con lo que leo 4-4)

* https://scontent.ffdo3-1.fna.fbcdn.net/v/t1.15752-9/292300732_1395829810915394_3465999459412606059_n.png?_nc_cat=108&ccb=1-7&_nc_sid=ae9488&_nc_ohc=9o4fZdvkmIYAX_zVBR3&_nc_oc=AQmuvr9TEmgh8x5Hgy05n_KihEl-clft5xKKIIpc84fzhvt1zafDqStr8w-IrRf5mW40toXJMhZ4k_OfCfkcivP-&_nc_ht=scontent.ffdo3-1.fna&oh=03_AVIJqlyz84RmPrwbxptmVp6E0zmIccVwX18RHudby4NTvQ&oe=63144170

* https://scontent.ffdo3-1.fna.fbcdn.net/v/t1.15752-9/293638071_1185705098657651_5813269868447684201_n.png?_nc_cat=101&ccb=1-7&_nc_sid=ae9488&_nc_ohc=DtIeVT3afj4AX8m2pww&tn=H_rKBEo7dG2M7W03&_nc_ht=scontent.ffdo3-1.fna&oh=03_AVKCEmfucE-xoF3VdYQ-PCii_RndHiKyOx0DzBImLafRjw&oe=63149F0E
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