FIFA 21: Ultimate Team: Baneo de cuenta

Les pregunto si son tan amables de decirme si me banean mi cuenta por tirar del cable repetidas veces cuantos dias estoy sin poder jugar. Me sale un mensaje que me dice que mi archivo esta dañado. y por lo tanto no puedo entrar. Alguno de ustedes les paso esta situacion? Les agredezco que puedan aclarar mi duda. Gracias.