Error de aplicación

Hola, agradecería muchísimo la ayuda de alguien que entienda sobre Nintendo switch y sus errores.

A mi hijo le da problemas de aplicación en fortnite y muchos juegos, excepto pokemon unite, rocket league juegos que parece necesitar menos recurso, alguien sabe si se sabe al módulo de la memoria ram,? Si conecto la switch con el dock a la tv dura un pelin más jugando pero aparecen unas manchas y se cierra la aplicación, el niño está desesperado, no se si merece la pena una reparación de estas características ni el coste de la misma, alguien que me haya pasado igual?

Pdt la puse entera de fábrica y no tiene tarjeta de memoria.