Gran Turismo 7: DLC de reserva

Buenas a todos. Reserve el gt7 en mediamartk y llevo desde entonces esperando el código del dlc de los 3 coches y de los 100.000 créditos. hasta hoy he llamado varias veces por teléfono a mediamartk y me he puesto en contacto con el soporte de Sony para informarme de como estaba el asunto. Al principio, en mediamartk me decían que en 24-48 horas me mandarían el código, después me decían que estaban trabajando en ello, y hoy me han informado de que la reserva del gt7 no tenia ningún dlc. Desde Sony, en la pagina oficial pone que los que reservamos tenemos derecho a ese dlc y por email me han dicho que me tengo que poner en contacto con el comercio donde lo he comprado.

Me gustaría saber si el dlc es exclusivo de algún comercio o todos los que reservamos tenemos derecho a el.

Alguien ,as esta en la misma situación que yo? 

Muchas gracias y un saludo.