Bios asus solo me reconoce 1 modulo de ram

Buenas a todos, resulta que cuando enciendo el ordenador me sale una luz roja que parpadea en la placa base, entro a la BIOS y me dice que tengo solo 8gb de RAM pero en realidad tengo 16gb (2x8gb) y en Windows me salen los 16gb pero solo 7,90GB son utilizables y el resto esta reservada para el hardware. Cualquier sugerencia me sirve de ayuda para este problema ya que no encuentro ninguna solución.
Un saludo!