Minecraft: Problema con Realm Nintendo Switch

Hola. Tengo un problema al crear un realm en Minecraft  de Nintendo Switch y, después de tanto buscar, sigo iguál o más perdida. La situación es, ayer compré Minecoins para crear un realm de dos personas para jugar con amigos. Compré el de 180 dias porque es más económico. Me llegaron los Minecoins y compré el realm. Hasta aquí todo bien, el problema fué que me salió un mensaje de "Algo ha salido mal" y ya me temí lo peor. El mensaje decía: "Tu compra se ha realizado con éxito, pero no hemos podido crear tu Realm. Lo crearemos lo antes posible. Compruébalo más tarde en este dispositivo". Salgo para comprobar que no se había creado y me salía de nuevo la opción de crear realm. Le doy a ver si salía de nuevo el mensaje y me aparece otro diferente. Realm incompleto: "Alguien ha empezado a crear un Realm con la cuenta de facturación en este dispositivo. ¿Te gustaría acabar de crear ese Realm con esta cuenta de Microsoft como propietaria?". Si le doy a no, no hace nada y si le doy a si, me aparece un mensaje de creando realm y otra vez vuelve al de "Algo salió mal". He mandado dos emails  y he buscado por internet pero no consigo ponerlo y los Minecoins si que los han cobrado. Si alguien me puede ayudar le estaría muy agradecida. Lo siento por extenderme tanto😅 Muchas gracias.[img]https://iforo.3djuegos.com/files_foros/d9/d9rp.jpg[/img][img]https://iforo.3djuegos.com/files_foros/d9/d9rq.jpg[/img]