Buenas! Resulta que compré los sims 4 digital deluxe de Origin, lo descargué y lo instalé normal, pero cuando voy a jugarlo ni si quiera se abre el juego, me sale de una vez la ventanita "The Sims 4 dejó de funcionar" Tengo instalados los dos vcredist (x64 y x86). Los detalles del problema son: Nombre del evento de problema: APPCRASH Nombre de la aplicación: TS4.exe Versión de la aplicación: 1.2.16.10 Marca de tiempo de la aplicación: 544b0c38 Nombre del módulo con errores: StackHash_4c60 Versión del módulo con errores: 0.0.0.0 Marca de tiempo del módulo con errores: 00000000 Código de excepción: c0000005 Desplazamiento de excepción: 003108f4 Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.768.2 Id. de configuración regional: 2058 Información adicional 1: 4c60 Información adicional 2: 4c60c46fadeeb0edeceb6db941585b21 Información adicional 3: 59d1 Información adicional 4: 59d1b60269ecb2168cc4e0977cb66be6 Si algún alma caritativa me puede ayudar se lo agradeceria mucho
Esto lo encontré en un foro, espero que te sirva de ayuda: Después de varios días con este problema pude hacerlo arrancar (todavía no lo jugué pero entró por primera vez a la pantalla de inicio). A veces manda error pero en un par de veces que ejecuto el Launcher arranca. Qué fue lo que hice? Busqué el módulo .dll que estaba fallando (que me decía en el dump del crash del juego) y lo desactivé yendo al administrador de tareas y finalizando el proceso. El proceso en cuestión se llama ISApExt32.dll. Lo usa un programa que se llama Inksaver. Desinstalando Inksaver o cualquier aplicación que lo use también funciona. Una vez matado el proceso con ese nombre (y por las dudas tambien finalicé el ISApExt64.dll) borré la carpeta de los Sims 4 en Mis Documentos (donde crea logs, etc.) y arrancó sin problemas (C:-Users-TuUser-Documents-Electronic Arts-The Sims 4)
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