Duda reserva Elden Ring en GAME

Tengo la Launch Edition reservada desde noviembre y hace unos días me enviaron un correo para facturar la compra. Hoy cuando he añadido el producto al carrito para pagarlo solo me pone DLC regalo, pero la steelbook me la dan? Porque el otro día me salía la steelbook y hoy cuando he ido a pagar en web la reserva me decía producto agotado. Total, que he tenido que eliminarlo del carrito para volverlo a poner y esta vez en el carrito no me aparecía la steelbook. Es que aunque lo tenga reservado desde noviembre, lo cual en mi reserva pone Elden Ring +CAJA+ DLC, ahora es que ya no hay supuestamente steelbook y a mí ya no me la mandan?